工作日 9:00–18:00 回复,适合费用、版本与合作事项。
06 / CONTACT DESK
有事找我们,
从对的人开始
订阅怎么选、榜单去哪查、内容怎样共建——B体育掌上站把客服咨询与商务洽谈分别对接。您选好入口,对应的团队会接着往下处理。
01 / ROUTING
先走对入口,回复更快
不同问题由不同栏目承接。费用与版本先看说明,账号与归档先查答疑,品牌与合作再走联系通道,大多数疑问在前两步就能得到答案。
02 / DIRECT LINE
联系方式
客服邮箱在工作日 9:00–18:00 回复;电话适合需要即时确认的事项,如遇忙线,可改用邮件并写明栏目名称。涉及具体收藏方案时,附上联赛数量与终端类型,客服能更快定位到对应说明。
- 费用与订阅说明优先查阅“订阅与费用”栏目。
- 榜单、版本与旧资料问题可先查“答疑中心”。
- 商务合作请在邮件主题写明合作方向。
需要即时确认时拨打;忙线时请改用邮件。
用于书面往来,如需到访请先通过邮箱确认时间。
03 / PARTNERSHIP
商务合作,从一条清楚的信息开始
合作生态覆盖区域球迷社群、数据内容工作室和移动阅读服务商三类伙伴。若您代表其中一类,请在邮件里写明合作方向、所在城市与可投入的资源,我们会在工作日按序回复。
COLLABORATION / 2024
内容共建
面向内容机构与数据内容工作室,联合策划赛季专题、榜单观察与费用说明内容,让移动端读者更快理解赛季节奏与方案差异。
城市社群合作
与36个城市球迷社群保持内容共建关系,持续收集观赛场景反馈;新的区域组织可从线下观赛选题、移动端使用体验与内容共创开始。
数据合作
围绕18个主流联赛、46个赛季的射手榜归档与费用索引做结构化整理,适合数据内容工作室参与榜单校对与专题数据呈现。
订阅咨询
个人或团队用户需要确认收藏周期、联赛数量与终端类型对应方案时,可先查阅“订阅与费用”栏目,再由客服协助对照选择。
04 / SERVICE HOURS
服务时间与响应说明
适合费用、版本、归档与合作事项,发送后请留意回复邮件。
适合需要即时确认的问题;如遇忙线,建议改用客服邮箱。
安徽省合肥市蜀山区望江西路666号B体育大厦12层,到访前请先邮件确认。
05 / BEFORE YOU WRITE
沟通前,准备这三样
把问题说清楚,往往第一封邮件就能得到可执行的答复。以下三项能帮助客服或合作团队快速判断由谁接手。
栏目名称或页面位置
例如“订阅与费用”“答疑中心”“品牌档案”,或您看到的页面标题,便于定位到对应说明。
问题描述
涉及哪个联赛、哪个赛季、哪类终端或哪个版本,越具体越能减少往返确认。
合作方向
内容共建、城市社群、数据合作或订阅咨询,并附上可投入的资源与时间安排。
准备好后,直接用上方邮箱或电话联系即可。